Leveringstermijn                                                                             Het is moeilijk een algemene levertijd aan te geven. We kunnen meer dan 10.000 producten leveren, maar deze hebben wij niet altijd zelf op voorraad. In principe heeft onze leverancier de producten wel op voorraad en deze hebben wij dan binnen enkele dagen in huis. Soms is een artikel tijdelijk uitverkocht en moet er gewacht worden op aanvulling. De ene keer gaat dat sneller dan de andere keer. Kunnen we een product niet in twee weken leveren (dit wil zeggen in 10 werkdagen, zaterdag en zondag niet meegerekend) en is het onduidelijk wanneer we weer wel weer kunnen leveren, dan storten we uw geld terug op uw rekening. U krijgt van ons als u dat wenst een mailtje wanneer het product weer leverbaar is. Voor b.v. seizoensproducten kan dit soms geruime tijd duren. Het kan goed zijn dat u het product in een winkel nog kunt verkrijgen, en bij ons niet. Een winkel werkt met grotere voorraden dan dat wij doen. Wij hebben een kantoor, een verzendmagazijn en een opslagdepot. Door het ontbreken van een grote eigen voorraad, met uitzondering van enkele grote merken hondenvoer, kattenvoer, paardenvoer, overig dierenvoer en vogelvoer, kunnen wij u een groot assortiment tegen zeer scherpe prijzen leveren. In principe heeft u, uw bestelling in een week (5 werkdagen, zaterdag en zondag niet meegerekend) in huis. Een uitzondering hierop vormen de weken waarop vrije dagen zitten zoals Pasen, Hemelvaart, Pinksteren, tussen Kerst en Nieuw end. Let op; In deze periodes duurt de toelevering over het algemeen wat langer. Houdt hier rekening mee; Bestel in deze periode's s.v.p. op tijd. We kunnen niet garanderen dat u anders uw voer op tijd binnen heeft. Soms is het zo dat u vandaag besteld en overmorgen uw product al in huis heeft, maar dit kan ook enkele dagen duren. Is afhankelijk van het besteltijdstip, de toelevering van onze leverancier, en onze voorraad. We leveren twee keer per week onze pakketten aan de pakketdienst en TGP-post aan. Dit is op dinsdag, en donderdag of vrijdag. Is afhankelijk van bepaalde leveringen. Dinsdag betekent in principe woensdag in huis. Donderdag betekent vrijdag in huis. En vrijdag* betekent zaterdag in huis. * Op verzoek zodat u uw pakket op zaterdag ontvangt als u thuis bent. (vermelden bij de opmerkingen) Nu komt het wel eens voor dat onze leverancier i.v.m. b.v. files, slechte weersomstandigheden of een ongeluk op de weg te laat bij ons is met afleveren en lukt het ons niet meer om de producten tijdig verstuurd te krijgen. Dan wordt dinsdag ; woensdag en donderdag ; vrijdag. We verzamelen de pakketten in clusters zodat we u een redelijk verzendtarief kunnen aanbieden. Als we per pakket, elke dag zouden verzenden kunnen de verzendkosten per pakket oplopen tot € 15,00. Nu bieden we een verzendtarief per pakket vanaf € 6,50.   Transport neemt nu eenmaal ook wat tijd in beslag. Het duurt 48 uur alvorens een bestelling bij ons is. Dan verzenden wij onze zakken voer met zogenaamd handtransport. Dit wil zeggen dat de zakken niet op die grote transportbanden van het sneltransport terecht komen. Zouden we dit wel doen dan lopen we het risico dat een zak stuk kan gaan, omdat hij ergens achter blijft haken. Bieden we onze pakketten op deze manier aan, dan duurt het vervolgens weer 48 uur alvorens ze bij u zijn. Dus u moet er rekening mee houden dat u tijdig uw voer besteld. Niet als de bodem al in zicht is, wat dan zou het voer wel eens te laat bij u kunnen zijn!! Op verzoek verzenden we dan wel eens via TGP, maar dit doen we toch echt liever niet. Het is wel eens voorgekomen dat we een zak voer in een doos terug kregen, of dat ze met de zak voer weer bij ons stonden. Waar mensen werken kunnen fouten gemaakt worden. Het is ook wel eens voorgekomen dat de zak voer in Groningen was, terwijl deze in Maastricht moest zijn. Met de verkeerde nachttrein mee, en deze moet dan weer naar Maastricht. Tijdsduur 2 dagen.  In theorie zou je je zak voer een dag eerder moeten hebben, helaas komt het in de praktijk wel eens voor dat dit dus niet het geval is. Kortom: Bestel u voer op tijd, houdt rekening met een leveringsduur van 5 werkdagen zaterdag en zondag niet meegerekend. Elke dag dat het voer eerder bij u is, is dus meegenomen, maar ga hier niet standaard van uit.  Met in achtneming van; Levering zolang de voorraad strekt. Mocht er onverhoopt een artikel niet meer op voorraad zijn dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld.    Dierenspullenshop "Malpertuus" Bergeijksedijk 2 5556 XJ Valkenswaard Tel. 040-2068682 E-mail: contact@dierenspullen.nl